Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le restaurant Les Rochers collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de son site restaurantlesrochers.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL RJEJOLA – Restaurant Les Rochers
Les Rochers, 66 rue des Embruns, 29760 Penmarch, France
E-mail : lesrochers@live.fr
Téléphone : 02 98 58 75 30

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identité : nom, prénom.
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations liées à votre demande : objet du message, détails de réservation, nombre de personnes, date souhaitée, etc.
Données techniques de navigation : adresse IP raccourcie, type de navigateur, pages consultées, temps de consultation (via outils de mesure d’audience le cas échéant).

Ces données sont fournies soit directement par l’utilisateur (formulaire de contact, demande d’information ou de réservation, livre d’or), soit collectées automatiquement lors de la navigation (cookies et traceurs).

3. Finalités et base légale des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact et de réservation.
Gérer les réservations, les demandes de privatisation ou d’événements.
Assurer le suivi de la relation client (échanges, confirmations, informations pratiques).
Améliorer le site, sa fréquentation et l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées, mesure d’audience).

Les traitements reposent sur :
– l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (gestion des demandes et réservations),
– l’intérêt légitime du restaurant (gestion du site, sécurité, amélioration des services),
– le cas échéant, votre consentement pour certains cookies ou communications.

4. Durée de conservation des données

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale applicables.

Les données liées à la mesure d’audience et à la navigation sont conservées pour une durée limitée, généralement de 13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes du restaurant Les Rochers habilitées à traiter les demandes.

Elles ne font l’objet d’aucune vente à des tiers. Des prestataires techniques (hébergeur, outils de statistiques, prestataires web) peuvent intervenir uniquement pour des besoins techniques et sont soumis à une obligation de confidentialité.

6. Hébergement des données

Le site et les données sont hébergés par :
OVHcloud
OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
– par e-mail : lesrochers@live.fr
– par courrier : Les Rochers, 66 rue des Embruns, 29760 Penmarch.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et traceurs

Le site restaurantlesrochers.com peut utiliser des cookies et traceurs pour :

Assurer le bon fonctionnement du site et de ses formulaires.
Mesurer l’audience et la fréquentation des pages.
Améliorer l’expérience de navigation et les contenus proposés.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information peut vous inviter à accepter ou refuser tout ou partie des cookies, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies à tout moment.

9. Sécurité des données

Le restaurant Les Rochers met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure la sécurisation de l’hébergement, la mise à jour régulière des systèmes, la limitation des accès aux seules personnes habilitées et la sensibilisation des équipes à la protection des données.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des modifications légales, réglementaires ou des évolutions du site et des services proposés.

La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 16 décembre 2025.